Meatball sundae, de Seth Godin

Piatkus Books 2008 - 230 páginas. Ensayo.
Albóndigas con nata montada, esto viene a decir más o menos el título. Es decir, empresas tradicionales, que conciben su producto, la venta, el cliente, de forma tradicional y después adoptan las reglas del Nuevo Marketing, sin entender su espíritu, sin de verdad transformarse en todo. Porque esto es lo que el Nuevo Marketing requiere, repensarlo todo en función de unas nuevas tendencias clave, que Godin analiza de una en una, como la comunicación directa entre fabricante y consumidor y de los consumidores entre sí, la necesidad de tener una historia auténtica, el tiempo de atención cada vez más breve, la economía long tail, la fragmentación digital, el comercio directo entre consumidores y algunas más. Nada nuevo, pero Godin es, como siempre, interesante, rápido, irónico, fácil de leer y ofrece muy buenos ejemplos.